Commandes et Livraisons

Commandes et Livraisons

ANNAD France propose soit la livraison par Chronopost soit un enlèvement à notre atelier de Gap où l’on se fera le plaisir de monter gratuitement votre kit.

Vous avez 15 jours pour nous retourner tout produit sur stock (dans son emballage d’origine) si vous n’êtes pas satisfait. Veillez à ne pas rayer la batterie qui est en inox poli (Voir CGV pour plus d’information).

Attention, si vous utilisez un configurateur pour générer votre kit le droit de rétractation ne peut s’appliquer. Toutefois ANNAD peut sous certaines conditions vous reprendre le kit sauf élément commandé spécialement pour vous (voir nos CGV).

Vous devez impérativement garder les cartons d’origine pour un éventuel service après vente de la roue ou de la batterie.

Nous vous invitons à télécharger la notice de montage et de réglage disponible sur notre site dans « documentation » ( voir tutoriel en bas de page d’accueil). Si préférez un montage à domicile, nous vous offrons cette possibilité dans pratiquement toutes les régions .

Ainsi, nous ferons livrer votre commande par un camion atelier partenaire sur votre région.

Les VAE non enlevés à GAP par vos soins, seront livrés soit par un camion atelier comme ci dessus ou dans un de nos magasin revendeur. Aucune livraison directe sera faite sauf si vous avez les compétences nécessaires pour le montage final.